易捷行云EasyStack服务

提供卓越的全流程专业服务,加速实现您的预期业务成果

因为专注,所以专业

涵盖云咨询与规划、云设计与交付、云数据中心运营等

易捷行云EasyStack经过多年的行业历练,经手数百个企业级项目,拥有一直经验极其丰富的服务团队,涵盖了云咨询与规划、云设计与交付、云数据中心运营等各个方面的售前、售中、售后服务项目。

因为专注,所以专业

云集成管理服务

服务内容
私有云:基于私有云技术架构方案
项目群:统一管理所有项目群及子项目
全周期:服务周期贯穿“规划-启动-实施-测试-优化-上线”整个私有云的完整生命周期
全领域:涵盖服务器、存储、网络、安全、基础设施等所有技术领域
集成管理:实现云的技术方案集成实施管理,解决客户以往私有云建设“只见树木不见林”的困扰
适用客户
私有云整体落地
大量第三方产品集成
人少不熟悉私有云架构
有足够的信任关系
规模庞大的项目

云高级运维服务

服务内容
产品运维服务团队
技术、产品、咨询
资深专家解决问题
提供行业经验方案
月/季度服务汇报
适用客户
金融、能源、运营商
有足够的信任关系
大量第三方产品集成
规模庞大的项目
人少不熟悉私有云架构

驻场运维服务

服务内容
工作日(全年)现场服务
关键业务窗口现场值守
健康巡检及问题预警
问题总结和优化方案
运维数据统计及汇总
适用客户
私有云整体落地
大量第三方产品集成
人少不熟悉私有云架构
有足够的信任关系
规模庞大的项目

随时待命

通过远程拨入客户环境,对平台进行巡检、维护、优化等管理工作。

专人专用

我们将保障技术人员专项专用,保持服务的稳定交付,减少沟适应环境的时间成本。

托管运维

借助易捷行云EasyStack对产品的实施经验和丰富的行业客户服务经验,提供规范的主动运维服务,提高平台运维能力。

远程代运维服务

服务内容
服务请求及变更
云平台资源管理
云平台远程运维
云平台问题处理
问题咨询及解答
适用客户
中小型客户
对服务价格敏感
无专职运维团队
本地代理商无法覆盖
可提供远程访问权限

远程运维

通过远程拨入客户环境,对平台进行巡检、维护、优化等管理工作。

运营托管

易捷行云EasyStack运维团队对客户平台代运营,负责平台管理、资源分配、问题处理等工作。

节省成本

无需支付现场运维人员费用,又能享受专业厂商服务,节省运维成本及开支。

现场支持服务

服务内容
服务请求及变更
云平台资源管理
云平台远程运维
云平台问题处理
问题咨询及解答
适用客户
中小型客户
对服务价格敏感
无专职运维团队
本地代理商无法覆盖
可提供远程访问权限