邮箱服务器支持列表

问题描述

配置告警分组关联告警订阅（邮件类型）之后，且在该告警分组中的告警规则已经触发了告警，此后却一直无法收到邮件的告警通知。

解决方案

1. 建议您先检查订阅终端的配置是否设置正确，包括账号、密码、收件人等，检查完毕之后，在创建/编辑告警订阅页面，点击右下角 测试 按钮，查看是否可以收到测试的通知邮件，以验证配置是否正确。
2. 查看告警订阅中的配置是否在以下表格中，如果存在，请检查端口、TLS等是否满足要求。

服务提供商	SMTP地址	端口	TLS	测试结果
网易	smtp.qiye.163.com	25	否	通过
网易	smtp.qiye.163.com	25	是	通过
腾讯	smtp.qq.com	465	否	通过
腾讯	smtp.qq.com	587	是	通过
阿里	smtp.aliyun.com	25	否	通过
阿里	smtp.aliyun.com	25	是	通过
微软	smtp.office365.com	25/587	否	不通过
微软	smtp.office365.com	25/587	是	通过
谷歌	smtp.gmail.com	465	否	通过
谷歌	smtp.gmail.com	587	是	通过

2. 如果您使用的邮箱服务器不在上述列表，或者为自建服务器，请及时联系技术支持人员。