告警消息/告警规则详情页监控数据为空

问题描述

当您进入告警消息或者告警规则的详情页面之后，可能会出现在详细信息中监控数据图表没有数据的情况。

问题原因

1. 如果您的云监控服务为升级安装，则存量的告警消息将没有监控数据图表；
2. 如果对应云产品未适配最新版本云监控服务，则该云产品分类下的告警规则和告警消息将没有监控数据图表；
3. 如果您的云平台对接了多区域，在您使用Default部门下非admin项目的用户登录从区域时，则该项目下的告警规则和告警消息详情页的监控数据可能为空。

解决方案

1. 第一种情况中的存量告警消息属于旧数据，一般无需处理；
2. 如果出现第二种情况，请联系技术支持人员升级对应的云产品版本解决；
3. 第三种情况一般无需处理，在您切换至admin项目下的云管理员权限后即可以查看相关资源的监控数据。