已恢复告警重复通知

问题描述

当告警消息变为已恢复状态时，如果您在订阅终端勾选了发送恢复通知选项，则有可能收到多条已恢复告警消息。

问题原因

云平台告警通知遵循不漏一个告警通知原则，告警消息的发送和恢复都存在延时机制，默认延迟 15 分钟，因此如果订阅策略中的重复间隔小于 15 分钟，则有概率重复收到多个已恢复的告警消息。

解决方案

1. 建议您设置订阅策略时，重复间隔不小于 15 分钟，建议与默认值相近；
2. 当收到重复告警后，一般只会在 15 分钟内重复发送，建议忽略即可；
3. 如您连续多个周期接收到重复的已恢复告警通知，请及时联系技术支持人员。