问题描述
产品许可是否会过期,过期如何处理?
解决方案
产品许可分为两类:
平台许可:
平台许可有两种类型,正式版和测试版。许可中包含许可有效期和维保有效期。
平台许可有效期到期之后,平台界面长期显示提示框,限制平台扩容升级等操作。
正式版许可会指定平台维保有效期,可以在自动化中心查看。维保有效期到期,平台会告警,平台扩容和升级等操作受到限制。不会影响用户业务和普通用户使用平台。
如平台许可过期,请联系产品服务提供商购买新的平台许可,并通过自动化中心服务更新到当前环境中。
云产品许可:
云产品许可中包含有效期,该有效期不能超过平台许可有效期,云产品许可到期前30天会有告警,到期15天之后会禁止使用控制台,不影响业务和已创建资源使用。
如云产品许可过期,请联系产品服务提供商购买新的云产品许可,并通过云产品页面更新到当前环境中。